Policy Statement
Quận Tompkins cam kết phục vụ bình đẳng tất cả mọi người trong tất cả các chương trình, dịch vụ hoặc hoạt động của Quận và không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tình trạng khuyết tật hoặc bất kỳ tình trạng nào khác được pháp luật bảo vệ. Mục đích của Kế hoạch chương trình ADA của Quận là đặt ra các quy trình của Quận Tompkins để đảm bảo rằng tất cả các chương trình, dịch vụ và hoạt động do Quận cung cấp đều đem đến khả năng tiếp cận hợp lý cho các cá nhân bị khuyết tật, theo yêu cầu của Tiêu đề II trong Đạo luật người Mỹ khuyết tật (ADA).
ADA Coordinator
Viên chức phụ trách tuân thủ của Quận có quyền giám sát điều hành Chương trình tuân thủ của Quận, bao gồm cả Kế hoạch ADA của Quận.
Complaint Procedures
Nếu bạn cho rằng bạn đã bị loại bỏ, bị từ chối hưởng các phúc lợi hoặc bị phân biệt đối xử trong bất kỳ chương trình, dịch vụ hoặc hoạt động nào do Quận Tompkins quản lý, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại trong vòng 180 ngày kể từ khi xảy ra sự việc. Tìm hiểu thêm về Cách nộp đơn khiếu nại.
Program Accessibility
Tompkins County will make all reasonable modifications to policies and programs to ensure that people with disabilities have an equal opportunity to enjoy all of its programs, services, and activities. When making modifications or accommodations, Tompkins County will strive to use methods that result in the most integrated setting, whenever possible. The ADA does not require Tompkins County to take any action that would fundamentally alter the nature of its programs or services, or impose an undue financial or administrative burden.
ADA Transition Plan
Tompkins County will ensure physical accessibility by creating and maintaining an ADA Transition Plan. The Plan will identify:
- Physical barriers in County Government facilities that limit access to programs, activities, or services;
- Methods to remove barriers limiting accessibility;
- A schedule for remediation steps; and
- Một quan chức chịu trách nhiệm thực hiện Kế hoạch.
Tìm hiểu thêm về Kế hoạch chuyển đổi ADA của Quận Tompkins…
Effective Communication
Quận Tompkins nỗ lực duy trì liên lạc hiệu quả với tất cả khách hàng, người tham gia chương trình và người dân nói chung, bất kể tình trạng khuyết tật. Đối với các cuộc trò chuyện qua điện thoại, nhân viên Quận Tompkins sẽ sử dụng dịch vụ Chuyển tiếp New York, một dịch vụ điện thoại miễn phí do Tiểu bang New York cung cấp để kết nối các cuộc gọi giữa người gọi thoại và người điếc, khiếm thính, mù điếc hoặc khuyết tật nói. Đối với các tương tác trực tiếp, Quận Tompkins có ký hợp đồng với nhà cung cấp bên thứ ba để đặt lịch thông dịch viên Ngôn ngữ ký hiệu Mỹ (ASL) khi cần. Quận cũng có thể cung cấp tài liệu bằng văn bản ở định dạng thay thế (ví dụ: chữ nổi hoặc chữ in lớn) khi có yêu cầu.
Trợ năng trang web
Trang web của Quận Tompkins là nguồn tài nguyên quan trọng cho phép truy cập các dịch vụ, chương trình và hoạt động của Quận. Do đó, Quận Tompkins nỗ lực để đảm bảo rằng trang web của mình tuân theo các tiêu chuẩn thiết kế có thể truy cập để người khuyết tật có quyền truy cập bình đẳng. Đọc thêm về Khả năng truy cập trang web của Quận.
Service Animals
Tompkins County allows service animals (as defined by ADA) to accompany people with disabilities in all areas of County facilities where the public is normally allowed to go. Services animals are not required to wear a special vest or have documentation, but they must be leashed (unless the person’s disability prevents them from using such a device). Tompkins County can ask for a service animal to be removed if the animal is out of the handler’s control.
911
Trung tâm liên lạc 9-1-1 của Quận Tompkins, thông qua Sở Ứng phó Khẩn cấp Quận Tompkins, có thể trực tiếp xử lý bất kỳ cuộc gọi 9-1-1 hoặc cuộc gọi không khẩn cấp nào nhận được qua Máy chữ điện báo hoặc Thiết bị điện thoại dành cho người điếc (TTY/TDD) từ một người bị khiếm ngôn, khiếm thính hoặc khiếm thị. Điều phối viên dịch vụ khẩn cấp được đào tạo trong vòng ba tuần đầu tiên sau khi được thuê tuyển về cách sử dụng thiết bị TTY/TDD, và sau đó được kiểm tra hai lần mỗi năm dưới dạng viết. Thiết bị của Trung tâm 9-1-1 được kiểm tra hàng tháng tuân theo ADA. Điều phối viên dịch vụ khẩn cấp cũng có thể xử lý bất kỳ cuộc gọi nào được thực hiện qua đường dây 7-1-1, Dịch vụ chuyển tiếp New York.
Emergency Management
Quận Tompkins nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng người khuyết tật có thể tiếp cận các cơ sở và chương trình khẩn cấp của mình. Sở Ứng phó Khẩn cấp của Quận chịu trách nhiệm điều phối và giám sát tất cả các hoạt động chuẩn bị sẵn sàng cho tình huống khẩn cấp của Quận bao gồm, nhưng không giới hạn ở, giáo dục công cộng, đào tạo, tập trận và diễn tập. Trong thời gian xảy ra thảm họa, Sở Ứng phó Khẩn cấp phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ tại địa phương và khu vực để cung cấp thông tin cũng như dịch vụ cho tất cả cư dân Quận, kể cả những người khuyết tật. Ngoài ra, Quận đã thành lập Lực lượng Đặc nhiệm về Người khuyết tật trong Thảm họa, một tiểu ban của Ủy ban Kế hoạch Khẩn cấp của Quận, để giải quyết nhu cầu của người khuyết tật trong việc lập kế hoạch và quản lý trường hợp khẩn cấp.
Nguồn Tham Khảo Thêm
ADA Technical Assistance
Northeast ADA Center
ADA Toolkit for State and Local Governments
Service Animals
Để biết thêm thông tin về Chương trình Quyển VI của quận Tompkins hoặc
Chương trình tuân thủ của quận Tompkins vui lòng liên hệ:
Bà Lisa Holmes, Phó quản trị quận hoặc bà Jessi Spudis, Điều phối viên Chương trình tuân thủ/
Phòng Quản lý Quận 125 East Court Street, 3rd Floor
Ithaca, NY 14850
(607) 274-5551
